抗感染線北區(qū) 張巍巍
自選擇圣和藥業(yè)，我便深知自己踏上了一條充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的道路。14年來(lái)，作為一名客戶經(jīng)理，我堅(jiān)守在這個(gè)崗位上，不僅是因?yàn)閷?duì)醫(yī)藥事業(yè)的熱愛(ài)，更是因?yàn)樾闹械膱?jiān)定信念——讓更多的人享受健康的快樂(lè)。
一、初入圣和，志存高遠(yuǎn)
剛?cè)胄袝r(shí)，我對(duì)醫(yī)藥代表這個(gè)職業(yè)充滿了好奇和憧憬。我明白，醫(yī)藥代表不僅僅是銷(xiāo)售藥品，更是連接客戶與患者、藥品研發(fā)者與使用者的橋梁。我的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表，為患者和客戶提供最前沿、最有效的醫(yī)藥信息和服務(wù)。
醫(yī)藥領(lǐng)域知識(shí)及市場(chǎng)更新迅速，為了跟上時(shí)代的步伐，我始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。從公司藥品的基本知識(shí)、臨床數(shù)據(jù)，到最新的競(jìng)品情況、供需變化，我都盡可能地掌握最新數(shù)據(jù)。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)不僅為我的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也讓我在與客戶的交流中更加自信。
二、挑戰(zhàn)機(jī)遇，并存前行
在醫(yī)藥代表的崗位上，我面臨過(guò)各種挑戰(zhàn)。有時(shí)是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)是客戶對(duì)藥品效果的質(zhì)疑，但每一次挑戰(zhàn)，我都堅(jiān)持直面困難。我努力探索新的方法來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的變化，以服務(wù)模式和銷(xiāo)售策略為兩大法寶，以信任及穩(wěn)定為利器，用“五看三定”的思路和方法去做好工作。我學(xué)會(huì)了如何與客戶維系溝通，如何在多變的競(jìng)爭(zhēng)中保持冷靜和理智，在醫(yī)藥領(lǐng)域多年的深耕，我做到了與客戶同舟共濟(jì)共進(jìn)退。
三、客戶關(guān)系，用心維護(hù)
醫(yī)藥代表的工作不僅僅是銷(xiāo)售，更多的是建立和維護(hù)與客戶之間的信任關(guān)系。我深知，只有真正站在客戶和患者的角度，以公司作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾，有團(tuán)隊(duì)及領(lǐng)導(dǎo)為我保駕護(hù)航，才能贏得他們的信任。在疫情初期，客戶因?yàn)楣ぷ骷罢吖芸責(zé)o法采購(gòu)到N95口罩，我主動(dòng)請(qǐng)纓，利用自己的醫(yī)藥資源，為客戶及時(shí)提供了部分口罩，勝似雪中送炭感動(dòng)了客戶。用巧用活學(xué)術(shù)活動(dòng)，想客戶之所想；我始終保持真誠(chéng)、用心的服務(wù)態(tài)度，努力為每一位客戶提供最好的服務(wù)。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同成長(zhǎng)
在醫(yī)藥代表的工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。我們團(tuán)隊(duì)中有經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩，也有足謀多智的領(lǐng)導(dǎo)，他們與我共同分享經(jīng)驗(yàn)、一起面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)量存在下滑風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，就會(huì)及時(shí)匯報(bào)情況共同尋找解決辦法。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)席會(huì)議內(nèi)容，并與大家討論交流，貫徹公司最新要求。我相信只有團(tuán)結(jié)一致、攜手并進(jìn)，我們才能共同成長(zhǎng)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
五、再接再厲
多年的堅(jiān)守和努力，讓我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成果。讓我自豪的是，我能夠?yàn)榭蛻艉突颊咛峁椭?，為他們貢獻(xiàn)一份力量。展望未來(lái)，我對(duì)自己的職業(yè)道路充滿信心。我相信，只要不忘初心、堅(jiān)持努力，一定能夠在醫(yī)藥領(lǐng)域取得更大的成就。