王勇董事長在2016年二季度公司經(jīng)營工作布置會(huì)的講話摘要
圣和的基本價(jià)值觀：善良、民主、平等
善良：與人相處，心地要善良，要真誠地對待他人、幫助他人。我們圣和人始終堅(jiān)持不說謊、不欺騙、不偷竊，也決不允許身邊的人說謊、欺騙和偷竊。我們做人要善良，但對事不可馬虎，做事一定要認(rèn)真、嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)，工作要勤奮、努力、上進(jìn)，尤其是管理上，更是要嚴(yán)格，要做到就事論事、明辨是非，絕不可以含含糊糊、錯(cuò)事不指出也不處罰、去當(dāng)老好人。
民主：是指領(lǐng)導(dǎo)在決策前，征求大家意見時(shí)，每個(gè)人都可以充分發(fā)表自己的意見并提出建議，無論你的意見和建議最后是被肯定，還是被否定，得到意見和建議的人都應(yīng)感謝提意見和建議的人，這就是民主。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人搜集了意見和建議后要敢于決策，切切不可議而不決。更重要的，決策后，下級(jí)應(yīng)統(tǒng)一思想、不折不扣地堅(jiān)決執(zhí)行。這也就是我們平時(shí)所說的：
我可以不同意你的觀點(diǎn)，但我誓死捍衛(wèi)您發(fā)表不同意見的權(quán)利！
下屬對上級(jí)的尊重，就是堅(jiān)決地執(zhí)行上級(jí)的指示，并帶著你的團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)高績效。
平等：人與人之間在人格上都是平等的，因此我們無論和誰交往、溝通、交流，包括請示，都可以大大方方、坦坦然然、不慌不忙，同時(shí)也要做到實(shí)事求是、真心誠意。雖然人與人之間，人格上、精神上是平等的，但是，管理上是不平等的。上級(jí)與下屬之間，就是考核與被考核的關(guān)系、決策與快速執(zhí)行的關(guān)系。我們和客戶之間，客戶是我們的衣食父母，要充分了解客戶的需求，像對待皇帝一樣竭盡全力滿足客戶的需求，客戶的需求永遠(yuǎn)是我們唯一的追求！
什么是真正的艱苦奮斗？
圣和人始終堅(jiān)持的核心價(jià)值觀是："以客戶為中心，以高績效的奮斗者為根本，長期堅(jiān)持艱苦奮斗和自我批評(píng)"。其中有一句是："長期堅(jiān)持艱苦奮斗"。什么是真正的艱苦奮斗？艱苦奮斗不是指物質(zhì)上的，而是精神上的，艱苦奮斗是勤奮并竭盡全力地去做事，是挑戰(zhàn)自我，是樂于去一線沖鋒陷陣！當(dāng)然我們在物質(zhì)上也永遠(yuǎn)杜絕浪費(fèi)！
在這里我還要特別強(qiáng)調(diào)，奮斗僅是指為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小的活動(dòng)，以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過程中，為充實(shí)提高自己而做的努力，這些均叫奮斗，否則，再苦再累也不叫奮斗。
將來，對于那些在一線沖鋒陷陣、努力拼搏創(chuàng)造高績效的員工，我們不僅需要他們?nèi)テ床?zhàn)斗，還要定期地給他們安排休整療養(yǎng)；同事們拼搏、沖鋒陷陣后，需要定期的讓他們調(diào)整好、休息好、保養(yǎng)好后，再繼續(xù)去戰(zhàn)斗去拼搏。這就是我們的艱苦奮斗，這也是我們"203040"計(jì)劃的一部分。
我們希望每一位圣和人通過艱苦奮斗，為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值，成為高績效的奮斗者，最終實(shí)現(xiàn)用20年的時(shí)間創(chuàng)造30年的業(yè)績，公司也一定要給予他40年的回報(bào)；并通過股權(quán)激勵(lì)，讓他終身衣食無憂。同時(shí)我們也更希望他們能健康、平安，幸福地度過有意義的一生！至少，當(dāng)他老了的時(shí)候，能給兒孫輩們講一些自己曾經(jīng)努力奮斗過的故事。
"老虎來了"的故事
老虎來了，而且是來吃人的，誰會(huì)被吃掉？
很多人認(rèn)為，只要跑得比別人快就不會(huì)被吃掉，真的是這樣嗎？
通常最先被吃掉的是跑得最慢的，第二個(gè)被吃掉的是跑得第二慢的，第三個(gè)被吃掉的是跑得第三慢的。跑在最前面的只是被老虎最后一個(gè)吃掉罷了。
"要想不被老虎吃掉，就得要跑的比老虎快！"
在市場經(jīng)濟(jì)中，要想跑得比老虎快就得引領(lǐng)市場！
我們不僅要自己跑得快，還要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起跑，不是瞎跑，而是有方法有策略地跑。
宏觀決定微觀，縱觀指導(dǎo)行動(dòng)
做領(lǐng)導(dǎo)首先要有宏觀意識(shí)，分析問題也須從宏觀開始。也就是說，在座各位部門或區(qū)域經(jīng)理、條線負(fù)責(zé)人都要重視對所負(fù)責(zé)工作及區(qū)域的宏觀市場的數(shù)據(jù)分析。先做宏觀分析，再做縱觀分析，最后再落腳到具體的微觀后再抓住本質(zhì)來解決問題。
宏觀分析，我們分析什么？怎么分析？
人們相聚時(shí)，經(jīng)常有人會(huì)去討論東海釣魚島之爭會(huì)怎么發(fā)展？南海會(huì)不會(huì)有摩擦？GDP增長率到底是6%好？還是7%好？5%是否就會(huì)出問題？經(jīng)濟(jì)是否在下行？供給側(cè)的改革會(huì)怎樣改？
這些是一般普通人需要做的分析嗎？
No！
這些是國家大事，國家領(lǐng)導(dǎo)人分析后會(huì)決策。對這些，我們所要做的就是領(lǐng)導(dǎo)決策后，我們堅(jiān)決地貫徹和執(zhí)行，并圍繞自己的本職工作以及既定的目標(biāo)竭盡全力地貢獻(xiàn)出自己的力量。過多地去討論和議論，難免有妄議的嫌疑!除非領(lǐng)導(dǎo)人來征求你的意見，你可以思考分析后，再去回答領(lǐng)導(dǎo)人問你的問題，否則別去浪費(fèi)自己寶貴的美好青春時(shí)光！
我們在座各位該分析的是與自己所肩負(fù)的經(jīng)營目標(biāo)直接相關(guān)的宏觀層面的影響因素。而且分析時(shí)一定要拿數(shù)據(jù)來分析，切切不可以過于籠統(tǒng)。通過數(shù)據(jù)分析才能在明確方向的同時(shí)找準(zhǔn)目標(biāo)，然后再圍繞目標(biāo)去想出策略和辦法，最終快速行動(dòng)，開花結(jié)果。
每個(gè)區(qū)域也需要進(jìn)一步對每個(gè)省、每個(gè)醫(yī)院進(jìn)行深入的市場數(shù)據(jù)分析，找準(zhǔn)目標(biāo)醫(yī)院，找出區(qū)域及醫(yī)院現(xiàn)狀與潛力目標(biāo)之間的差距和空間，然后再用創(chuàng)新的策略，專門的、科學(xué)的方法去奪取該得到的市場份額，快速縮小差距，最重要的是要在合理用藥的前提下，千方百計(jì)讓那些有需要的患者都能用上更安全有效的藥物。
行業(yè)環(huán)境變化帶來新的發(fā)展機(jī)遇
在國家的十三五"規(guī)劃中，專門提出要推進(jìn)健康中國建設(shè)，特別單獨(dú)提到"堅(jiān)持中西醫(yī)并重，促進(jìn)中醫(yī)藥、民族醫(yī)藥發(fā)展。" 2016年2月22日，國務(wù)院發(fā)布了《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2016－2030年）》，提出要促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展，造福人類健康，并明確未來十五年要全面提升中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。2016年3月11日，國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出未來要重點(diǎn)支持原研藥、首仿、中藥、新型制劑、高端醫(yī)療器械等創(chuàng)新能力的建設(shè)，支持醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。隨著這些政策的明確，大家可以從CPA的數(shù)據(jù)可以看到，2016年1月，抗腫瘤中藥注射液同比增長達(dá)20%以上，去年同期2015年1月是同比負(fù)增長4.3%。在醫(yī)藥行業(yè)整體增長從三、四年前的20%多，到去年的9到10%，中藥注射液反而從15年初4.3%的負(fù)增長，變成了2016年1月20%以上的高速增長。從中可以看出，從屠呦呦獲得諾貝爾獎(jiǎng)之后，傳統(tǒng)的中醫(yī)藥應(yīng)該認(rèn)可并需要傳承已成為現(xiàn)實(shí)；扶持中醫(yī)藥發(fā)展已成為我們國家的國策，行業(yè)環(huán)境已發(fā)生了革命性的變化，整個(gè)抗腫瘤中藥注射劑這個(gè)品類的增長和行業(yè)環(huán)境的變化都給我們帶來了巨大的良好機(jī)遇。
我們消癌平注射液中不僅含有多糖類、酚酸類等可以提升病人免疫力的成份，使用后可以起到輔助腫瘤治療的作用，而且還含有40多種C21甾體苷類等公認(rèn)的對腫瘤細(xì)胞有殺滅作用的化療藥物成份，從實(shí)際療效來看，安全有效性優(yōu)于競品，市場還有很大的空間。
成功是失敗之母
現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代是"成功是失敗之母"的時(shí)代，雖然你以前成功過，但如果你固守以往成功的方法，就離失敗不遠(yuǎn)了。社會(huì)在發(fā)生變化，外部環(huán)境在發(fā)生變化，我們要跟著去改變，因此，我們要"拓展視野、放縱想象力"，用別人想不到的方法、創(chuàng)新的方法，才能夠取得成功。
"養(yǎng)不教、父之過"
"養(yǎng)不教、父之過"，做領(lǐng)導(dǎo)就和做父母一樣，孩子沒有管教好，是父母的責(zé)任，"對上要管理，對下要負(fù)責(zé)"，下級(jí)有問題，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)責(zé)任。作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要為下級(jí)明確方向、道路和目標(biāo)，更要在工作紀(jì)律上嚴(yán)格要求，讓他消除怠惰，幫助和督促他們做出業(yè)績，最終達(dá)成目標(biāo)，讓他得到大家的敬仰，這才是合格的上級(jí)。
愛是一種付出
愛自己、愛家人、愛兄弟朋友、愛企業(yè)、愛祖國、愛人類，哪個(gè)最重要？哪個(gè)排第一？
其實(shí)，一個(gè)人首先必須愛自己，這是一切的基礎(chǔ)。一個(gè)不愛自己的人，不會(huì)愛自己的家人；一個(gè)不愛自己家人的人，不會(huì)愛自己的兄弟朋友；一個(gè)不愛自己兄弟朋友的人，不會(huì)愛自己所在的企業(yè)；一個(gè)不愛自己企業(yè)的人，不會(huì)愛自己的祖國；一個(gè)連自己祖國都不愛的人，別去談什么愛人類。
愛是一種付出，要想付出首先得有能力，有了才能付出，因此每個(gè)人能愛到哪一個(gè)層級(jí)，必須要有相應(yīng)的能力。有多少能力才能承擔(dān)多少責(zé)任。有能力才有創(chuàng)造，有創(chuàng)造才能付出，沒有能力談不上什么付出。所以每個(gè)人都要首先明白自己能做什么事，能在什么位置上干好工作，做好自己該做的事情是一切的基礎(chǔ)，以此為基礎(chǔ)才能不斷培養(yǎng)提升自己的能力，讓自己有更強(qiáng)的能力去愛更高的層級(jí)。
準(zhǔn)確定位
要想做成事情，首先自己定位要準(zhǔn)確。
定位要準(zhǔn)，首先就是要做好自己職責(zé)內(nèi)的事情，同時(shí)這也是最最基本的要求。
在企業(yè)工作更是首先要定位準(zhǔn)確，定好位后，把自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情做好，可以說你就基本成功了。在此特別強(qiáng)調(diào)，要給下屬定方向，定目標(biāo)，然后可以讓他放縱想象力自己創(chuàng)新各種辦法去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。上級(jí)不要隨隨便便去做下屬的事情，領(lǐng)導(dǎo)總是去做下屬工作的人，就干脆到下屬的崗位上去干算了。每個(gè)人做好了自己本職工作的同時(shí)，可以幫上級(jí)干活；做好了本職工作，又能做好上級(jí)的事的人，就是可以提拔到更高崗位的人。
但大家要時(shí)刻記住，做好本職工作才是一切的基礎(chǔ)。
抓住本質(zhì)
看問題要抓住本質(zhì)。
大部分人年輕的時(shí)候，找女朋友以是否漂亮作為最重要的標(biāo)準(zhǔn)，找男朋友以是否是帥哥作為最重要的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果過后難免會(huì)帶來一些問題。其實(shí)，人是不是善良、誠實(shí)、真誠，是否勤奮、認(rèn)真、努力、好學(xué)才是每個(gè)人最重要的，最終是否能給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值才是優(yōu)秀與否的本質(zhì)。這也就是為什么像馬云、任正非這些并非特別帥的帥哥能得到這么多人尊重和敬仰的根本原因。
怎么抓本質(zhì)呢？碰到問題，要學(xué)會(huì)連問五個(gè)為什么？
比如：我們?yōu)槭裁匆鲣N售？
是為了完成銷售額的目標(biāo)。
為什么要完成銷售額的目標(biāo)？
是因?yàn)槠髽I(yè)需要有利潤。
企業(yè)為什么要有利潤？
是為了能有錢投入研發(fā)，為了能有錢給員工發(fā)工資獎(jiǎng)金，也是為了能讓股東得到分紅。
又為什么企業(yè)要投入研發(fā)，為什么要給員工發(fā)工資，為什么要給股東分紅？
投入研發(fā)是為了能創(chuàng)造出更多更安全有效的藥物，給員工發(fā)工資是為了能讓員工快樂的生活，給股東分紅是為了能讓股東滿意并愿意再投資。
以上這些又是為什么呢？
......
問到最后發(fā)現(xiàn)：能讓更多的人享受健康的快樂是一件有意思的事情。
能讓更多的人享受健康的快樂，就能得到更多的人認(rèn)可、支持和幫助，甚至厚愛！能有更多的人認(rèn)可、支持和幫助了，我們企業(yè)才能健康的活下去了。
歸根結(jié)底，經(jīng)營企業(yè)的本質(zhì)就是為了滿足客戶的需求，這也就是為什么，我們始終堅(jiān)定的認(rèn)為客戶的需求才是我們的追求！
明辨是非
大家都知道農(nóng)夫與蛇的故事，冬天，農(nóng)夫在路上看到一條蛇被凍僵并快死了，于是善良的農(nóng)夫就它放在懷里捂著，等捂熱了，蛇醒了，一口就把農(nóng)夫咬中毒死了。
這位農(nóng)夫，就是因?yàn)闆]有明辨是非，因此喪失了生命。
我們在經(jīng)營企業(yè)時(shí)，務(wù)必要明辨是非，該獎(jiǎng)的要獎(jiǎng)，該罰的要罰，該獎(jiǎng)的不獎(jiǎng)、該罰的也不罰，就是害部下，也是害自己。
每個(gè)帶團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)及每一個(gè)圣和人都要有是非觀，要分得清楚，什么是對的，什么是錯(cuò)的，什么事情該做，什么事情不能做。
對人要有灰度，要友善；對事要嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)，務(wù)必要明辨是非。
做好規(guī)劃
為什么要做好規(guī)劃？
我們在今年年會(huì)的時(shí)候，請吳春波老師來培訓(xùn)，吳老師課上講過，盡力而為往往就會(huì)做到0.9，竭盡全力就能做到1.1。每天竭盡全力做到1.1，365個(gè)1.1相乘得到的數(shù)字是比1千億億還多；每天盡力而為做到0.9，365個(gè)0.9相乘是0后面12個(gè)0再加1988，也就幾乎等于0。
我想誰都想要業(yè)績是1千億億倍，不想要0，但是，怎么做到呢？這里面最關(guān)鍵的問題是得定出階段性的1，并且清楚的知道，每天或每個(gè)階段，量化的1是什么？
如果把量化的目標(biāo)分成幾個(gè)階段實(shí)現(xiàn)，每個(gè)階段找到相應(yīng)的措施做到1.1，四個(gè)1.1相乘是1.464。如果分12個(gè)階段，每個(gè)階段做到1.1，12個(gè)1.1相乘，結(jié)果是3.138。
做好規(guī)劃，首先就是得知道每一天、每一周、每個(gè)月量化的1是什么，有了1，再圍繞這個(gè)1去找到辦法超過1，一年下來自然就會(huì)遠(yuǎn)超1。沒有規(guī)劃的人，一生都將是碌碌無為，有規(guī)劃的人，總是容易超越自我。
我作為圣和藥業(yè)的董事長、總經(jīng)理，要做十年以上的戰(zhàn)略規(guī)劃。圣和藥業(yè)的夢想、愿景、目標(biāo)是：圣和存在50年就能讓人類的平均壽命延長5年。我要做的就是圍繞這個(gè)愿景和目標(biāo)，去考慮實(shí)現(xiàn)的策略和路徑。
公司的高層圍繞公司戰(zhàn)略規(guī)劃，要以年度、半年度為時(shí)間單位來做三或五年的規(guī)劃，中層，比如大區(qū)經(jīng)理要在年度目標(biāo)的基礎(chǔ)上以季度為時(shí)間單位來規(guī)劃自己的目標(biāo)，地區(qū)經(jīng)理要在年度目標(biāo)的基礎(chǔ)上以月度為時(shí)間單位來規(guī)劃自己的目標(biāo)，銷售代表就要細(xì)化到周，直至天為時(shí)間單位。
做規(guī)劃首先就是要把自己的總目標(biāo)分解，按自己管理平臺(tái)下轄的部門或體系平行分解，再按時(shí)間段縱向分解。
無論是銷售總監(jiān)還是大區(qū)經(jīng)理一定要有規(guī)劃和計(jì)劃，有了規(guī)劃和計(jì)劃，并堅(jiān)持竭盡全力去做，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就會(huì)簡單方便很多，離你的夢想也就越來越近。因?yàn)槟惆涯繕?biāo)細(xì)分到每個(gè)月、每一天了，會(huì)使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)變得更加容易，會(huì)讓你的目標(biāo)1變得更大。
快速行動(dòng)
行動(dòng)才是有效工作的基本條件。
一般人都說"學(xué)、知、行"，認(rèn)為學(xué)了、明白了再去做，不明白就不去做。
我們以后要堅(jiān)決崇尚"學(xué)、行、知"，行動(dòng)比明白更重要，行動(dòng)了以后你才可能明白所學(xué)到的知識(shí)里面的道理，重復(fù)2萬次以上才能悟出里面的真理。
更重要的是一切結(jié)果都只來源于有行動(dòng)。
2008年，我到斯坦福大學(xué)學(xué)習(xí)一個(gè)月，斯坦福大學(xué)的校訓(xùn)是"學(xué)以致用"，體會(huì)很深，學(xué)了去用才會(huì)有用，才能學(xué)會(huì)，學(xué)了不用還不如不學(xué)，很多人學(xué)了就會(huì)說，沒有任何價(jià)值，沒有行動(dòng)就根本也無法真正理解里面的道理，更別說是真理。
落地開花
任何事情光說不做是沒有價(jià)值的，做了，不出績效還是等于沒有做，只有落地開花結(jié)果才是我們的追求，社會(huì)認(rèn)的是"功勞"。
圣和要給那些辛勤勞動(dòng)、夜以繼日的人點(diǎn)個(gè)贊，鼓個(gè)掌；但只給那些創(chuàng)造成就，也就是有業(yè)績的人分錢。同時(shí)，我們敬仰那些創(chuàng)造高績效的人，并要把高額獎(jiǎng)金發(fā)給他們。
社會(huì)是優(yōu)勝劣汰，我們給社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值，社會(huì)才會(huì)認(rèn)可我們，才會(huì)讓我們活下去，沒有給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，沒有為社會(huì)奉獻(xiàn)什么，就不會(huì)得到認(rèn)可，也一定會(huì)被淘汰。
只有開花結(jié)果，所有的行動(dòng)才有價(jià)值，沒有開花結(jié)果，一切都顯得蒼白無力。
我們圣和人以客戶為中心，以為客戶創(chuàng)造他們需要的價(jià)值作為唯一的追求，并堅(jiān)持竭盡全力地去奮斗，也一定會(huì)為社會(huì)貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。