積極擁抱變化、堅決持續(xù)轉(zhuǎn)型、快速落地執(zhí)行
——為實現(xiàn)增長目標而努力奮斗
尊敬的各位嘉賓，
親愛的圣和公司的各位同事們，大家早上好：
今天我能站在這里作報告，我覺得這既是和大家有緣，也是我的福分，同時這也更是我作為圣和公司負責人的一種責任。無論怎樣，我都是很想、也很愿意、甚至覺得更是有必要和圣和的團隊談談我的一些想法，算是一種分享，更算是一種期待！希望對大家有所幫助，更是期盼在座的圣和人能從中得到啟發(fā)，然后，在座的各位圣和人不光是自己，更重要的是帶領下屬按照要求快速去落地、去執(zhí)行，從而實現(xiàn)自己和企業(yè)共同的高增長目標。
我想從我20年前開始創(chuàng)業(yè)說起。
20年前，我想可能是命運的安排，幾乎是身無分文的我，帶著無奈離開了學習過，還曾工作過的，并且深深愛著的母校：中國藥科大學，開始了我的創(chuàng)業(yè)之路。在這20年的創(chuàng)業(yè)過程中，有著一些艱辛，也伴隨著不少的痛苦，更多的是恐懼和忐忑，于是，總也就戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。為此年輕時候的我，還曾有過偷偷的流淚；但更多的感覺是老師、朋友、領導和同學們無私無畏的關心、幫助和愛護；更多的是，得到了家人的理解和無怨無悔的支持；更多的是，看到了圣和大部分員工的一起奮斗和努力。因此，在困境中也就不斷的激發(fā)出我無限的激情，堅持著，努力著，為著理想，為自己和企業(yè)的一個接一個的目標不斷的持續(xù)的去努力，去奮斗！
在此，借此機會一并送出我滿滿的感恩之心?。?/span>
圣和公司一路走來，曾經(jīng)有過成績，也跨越過不少的坎坷，甚至還走了一些彎路。
企業(yè)創(chuàng)建初期規(guī)模很小，只有一個小小的固體制劑車間，屬于迷你型的，缺錢，更缺人才；經(jīng)營狀況也是只有投入，沒有利潤，舉步維艱。但為了做到對病人負責，其實也更是對自己、對企業(yè)負責；為了更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量，98年國家局剛剛倡議大家要學習西方發(fā)達國家藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范，鼓勵中國有條件的制藥企業(yè)參加國家局的GMP驗收時，我們就大膽嘗試，并努力去做。結(jié)果，我們竟然在當時5000多家制藥企業(yè)中，以第49的名次通過國家局的GMP驗收，成為當時中國最早一批通過GMP認證的企業(yè)中最迷你的藥企之一。
2000年的時候，我們?yōu)榱速I消癌平注射液這個品種，盡管企業(yè)處于虧損，還是下定決心花巨資，全資收購了河南前衛(wèi)制藥廠。
完成收購后，我們從自己專業(yè)的角度覺得他是中藥注射劑，還需要進一步工藝優(yōu)化、提高質(zhì)量，為此我們又進行4年的提高質(zhì)量的研究，在原基本工藝路線不變的情況下不斷優(yōu)化工藝，提高質(zhì)量，直到把主要成份全部研究清楚，確保更安全有效后，才于2004年正式上市，上市的這10多年里由于它的更安全更有效，被各醫(yī)療機構(gòu)廣泛使用，累計使用已達數(shù)百萬例病例，在此過程中，幾乎沒出現(xiàn)一例非常嚴重的不良反應。
還有，2002年的時候，企業(yè)一年還不到一千萬的營業(yè)額，總?cè)藬?shù)也不到100人，科研人員更是不到10人，經(jīng)營狀況繼續(xù)是嚴重虧損，可我們又做出決定，圣和的新藥研發(fā)要專注于創(chuàng)新藥的研發(fā)，甚至在很長時間內(nèi)還全面停止了仿制藥、搶仿藥的研發(fā)。結(jié)果是，09年8月，歷時近10年時間，具有國際發(fā)明專利的創(chuàng)新藥優(yōu)諾安獲得國家藥監(jiān)局的批準上市，該藥完全解決了硝基咪唑類藥物較為嚴重的神經(jīng)系統(tǒng)不良反應，該創(chuàng)新藥去年獲得了江蘇省科技進步一等獎，還獲得了國家"重大新藥創(chuàng)制"成果獎，并且在今年還獲得了國家技術(shù)發(fā)明獎最后一輪的提名。
企業(yè)在2009年還進入了中國制藥工業(yè)企業(yè)100強。
這些過程，也讓我得到一些啟發(fā)與大家分享：
要想成功：
1、要敢于冒險，敢于挑戰(zhàn)；
2、只要拓展視野，發(fā)揮想象力，辦法永遠比困難多；
3、只有堅持付出，才會有收獲；
4、做任何事情責任心很重要，使命感更重要；
5、再困難的事情，萬事只要往好處想，并努力往好處做，總會是好結(jié)果。
比如：98年時的中國，有著近5000多家藥企，同時還包括世界100強跨國企業(yè)在中國的獨資、合資企業(yè)，當時的圣和藥業(yè)是既缺人才又缺錢的最小型的藥企之一，一樣可以在當時5000多家制藥企業(yè)中以第49的名次通過國家局的GMP驗收，成為當時中國最早一批通過GMP認證的企業(yè)，這件事可以讓我們知道：無論你多小，只要你是肩負著使命，敢于承擔責任，是為客戶去追求美好，同時，堅持認真努力去做，就一定會有成功的機會。
再比如：2002年前，企業(yè)一年還不到千萬的營業(yè)額，科研人員也不到10人，經(jīng)營狀況也還是處于嚴重虧損狀態(tài)，研發(fā)資金的投入更是相形見絀，可我們做出圣和的新藥研發(fā)將專注于創(chuàng)新藥的研發(fā)的決定后，09年8月，具有國際發(fā)明專利的創(chuàng)新藥，也是中國的第六個創(chuàng)新藥優(yōu)諾安還真就獲得國家藥監(jiān)局的批準上市。這件事讓我們知道：如果致力于創(chuàng)新，只要敢于挑戰(zhàn)，愿意承擔責任并始終堅持努力付出，再難的創(chuàng)新，也一定會成功。
講完這些，再回過頭來，看看我們圣和藥業(yè)走過的一些彎路，或者叫它是坎坷。
原因是，我以前包括現(xiàn)在一直堅持一種觀點：就是我們不做形象工程，但要有形象。保持一個良好的形象是對他人的一種尊重，更是一種守規(guī)矩、認真、負責任的態(tài)度的體現(xiàn)。這也就是我為什么每過兩年就給圣和的每一位員工做一套正裝西服，并要求全公司的人上班時，特別是經(jīng)常接待客人的員工平時要穿公司做的服裝，但同時要求大家見客戶時更是必須穿上公司定做的正裝，以示圣和人認真負責的態(tài)度，更重要的是這也是表達對客人的尊重。
因為我有這種觀點，隨著企業(yè)的發(fā)展，2007年的時候，我們也算是有了一定的經(jīng)濟基礎，就冒險買下了毗鄰總統(tǒng)府的這塊地，也是大家今天所在的地塊，當時計劃是準備建設圣和藥業(yè)的總部，可考古發(fā)現(xiàn)了六朝建康城的皇宮遺址，考古人員及歷史學家建議我們應該在此建個六朝皇宮遺址博物館。因此，我改變了初衷，決定改建博物館和酒店。要建就得建最好的，于是我在08年3月就赴美，邀請貝聿銘大師能參與六朝博物館整體項目的設計與建設工作。有幸的是他滿口的答應了我們，并親口告訴我：我們一起把她建成一個經(jīng)典傳承之作。
2014年8月11日"六朝博物館"終于正式對外開放了，博物館的建成，為六朝古都南京可能永遠的留下了一點也算是有意義的東西，這使南京人對六朝古都史有了系統(tǒng)的了解，可以從歷史的點滴痕跡里，懷想我們祖先曾經(jīng)的生活，更重要的是，讓后人通過了解歷史，可以更好的以史為鑒，做好傳承，幫助未來的發(fā)展。
與博物館融為一體的圣和府邸豪華精選酒店也將在兩天以后的7月15日正式開業(yè)。
可是，這8年，為了建設六朝博物館和酒店讓一個學藥的我?guī)缀趸ㄙM了全部的精力和巨大的財務資源，這就必然導致圣和藥業(yè)的發(fā)展受到了很大的影響，去年的行業(yè)排名已降至150名左右，為此我一方面覺得對藥業(yè)，特別是對藥業(yè)公司的全體員工有點愧疚！但另一方面也為圣和人一起通過努力能給南京留下個六朝博物館而無悔。
現(xiàn)在博物館已移交給政府，政府已安排專業(yè)人員管理，酒店也已交給了世界著名的酒店管理公司喜達屋集團管理。
隨著博物館的移交，酒店工程的結(jié)束，我的時間更多的在往藥業(yè)轉(zhuǎn)移，這兩年，讓我更加清晰的看到了圣和藥業(yè)的退步和差距，同時也看到了社會環(huán)境以及醫(yī)藥市場環(huán)境的系列變化。為了適應環(huán)境與市場變化的需求，強力的感覺到藥業(yè)的很多方面不得不進行轉(zhuǎn)型升級，特別是部分人滿足于現(xiàn)狀，固守著以往成功經(jīng)驗的保守的組織思維慣性需要快速的轉(zhuǎn)型，在過去二年多的時間里，我和大家一起在積極的推動著這種適應環(huán)境變化的組織思維慣性的轉(zhuǎn)型。
在這過程中我和大家一起共同得到了成長，同時我更多的感受是：艱辛、痛苦和壓力，但為了讓更多的人享受健康的快樂的使命，讓圣和成為醫(yī)生和患者最值得信賴的企業(yè)的愿景，創(chuàng)建百年卓越長青企業(yè)的目標，又不斷的在牽引著我，燃起我無限的激情和信心。
為此，在今年一月份的年度總結(jié)大會上，我做了一個題為"讓每一個平凡的圣和人成就不平凡的業(yè)績"的主題報告。
報告主要與大家討論了五個方面的問題。在此我想再次和大家重溫：
第一：只有變化才是永遠不變的；
第二：企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是要把滿足客戶的需求當成永遠的追求，只有創(chuàng)造出客戶需要的價值才是有價值的，才有可能會滿足客戶的需求；
第三：做企業(yè)最重要的是保持持續(xù)穩(wěn)定的增長；
第四：要想實現(xiàn)增長就需要用增長型思維來指導自己的行動并快速的用行動去落實；
第五：要做對的人，還要和對的人在一起。
同時圍繞以上五點，更是進一步的明確告訴了大家并要求大家：
1、在圣和，每個人唯一的選擇就是改變自己適應環(huán)境；
2、要了解客戶的需求，首先要融入客戶之中去；
3、人人都要轉(zhuǎn)型成增長型思維，并且要不斷的去追求增長，永遠保持快速增長才會不被淘汰，才會卓越長青；
4、增長型思維就是要拓展視野，放縱想象力，努力去做；同時大家都要避免的是為了完成指標而完成指標，避免不敢冒險，避免謹慎從事的非增長型思維方式；
5、只有在敢于挑戰(zhàn)，樂于承擔責任的情況下去追求自由；嚴格要求自己，并在以身作則的基礎上去努力創(chuàng)新，才是對的人。首先自己要做對的人，同時要選擇和對的人在一起。
年會講完這些，恍惚是一瞬間，半年就已經(jīng)過去了，在這2015年過半的時刻，我想很有必要來和大家一起回顧一下這半年來我們一起做的、還有我看到的和想到的一些事情，也算是對半年工作的一個梳理，在此基礎上進一步明確下一步我們要走的路，該如何去走。
首先，通過這兩年的持續(xù)轉(zhuǎn)型，特別是這半年，在我們企業(yè)已形成了鮮明的以客戶為中心的價值導向，在大部分的員工們的腦海里已明確的知道，對圣和藥業(yè)來說，終端患者，以及服務于患者的醫(yī)生就是我們企業(yè)的最終客戶；同時在日常的工作中，下道程序又是前道程序的客戶；業(yè)務部門就是職能部門的客戶；而且大家也都知道了，客戶的需求才是我們的追求；我們要融入客戶之中去了解客戶的需求并努力去滿足客戶的需求。這些都已成為了大家常態(tài)化的思維導向。但是，最終，這種文化，這種思維方式的表達還需要用習慣性的行動去體現(xiàn)，我更期盼大家能快速的用行動落地，用行動來體現(xiàn)這種思維，最終能形成一個常態(tài)化的行為習慣。
其次，這半年，企業(yè)的核心部門，我們的研發(fā)中心也在快速的轉(zhuǎn)型。
上半年，圣和藥業(yè)的研發(fā)中心，我倡導了3年的新版的《新藥研發(fā)項目管理辦法》正式頒布并落地實施了，《新辦法》中明確的告訴大家，我們企業(yè)的研發(fā)中心就是以創(chuàng)造出更安全更有效的新藥產(chǎn)品為目的。同時，在辦法中還明確規(guī)定：以有效輸出為根本；以產(chǎn)品研發(fā)項目組為主導；以技術(shù)為主線，弱行政化；強調(diào)行政服務于技術(shù)。同時，辦法還充分體現(xiàn)了獎勤罰懶的原則。并且，特別在《新辦法》中還明確了，我們在管理中注重階段結(jié)果的同時，更加關注下一階段的有效輸出。
隨著這些思路和理念的落地，必將提高我們的研發(fā)效率和研發(fā)成功率，真真的原創(chuàng)藥也一定會在圣和實現(xiàn)。
在此過程中，趙立文博士，張文萍、孫繼紅老師，以及劉曉蓉博士、紀劍鋒博士等等其他研發(fā)中心的人員，在一季度時，經(jīng)常是利用休息時間，和我一起討論，不斷完善，討論結(jié)束回去后又連夜加班測算數(shù)據(jù)并將之匯成文件；更重要的是文件頒布后盡管還存在這樣那樣的細節(jié)問題，但是大家都遵循我們快速執(zhí)行的價值觀，在毫不猶豫的堅決的推進落地，這充分體現(xiàn)了我們公司倡導的致力創(chuàng)新和快速執(zhí)行的價值觀在研發(fā)中心已經(jīng)落地，已在快速的形成習慣之中，讓我很是寬慰。在此，我借此機會對他們5位及研發(fā)中心的其他人員表示衷心的感謝！
當然，《新辦法》的出臺和實施過程也出現(xiàn)了一些異常的情況，特別是新的管理辦法剛剛實施時，出現(xiàn)了原有的一批人的不理解，甚至開始出現(xiàn)一些似乎是不正常人員流動，這其實和我們以前更多的是用平均主義或者叫獎勤不罰賴的思維在管理研發(fā)，現(xiàn)在改為績效為先、獎勤罰懶有關。在此，我想告訴大家，我們姑且不去討論平均主義是好還是壞，更不去談論獎勤不罰懶的優(yōu)缺點，我們現(xiàn)在和將來需要的，也是執(zhí)行的一定是獎勤罰懶的原則，我們一定會堅持我們致力創(chuàng)新、績效為先、快速執(zhí)行這些價值觀，同時也一定會用行動去落地。
同時，我更要告訴大家的是，理念、觀點，思維方式不一致的人有時候選擇離開，對他們和對我們來說也是對的。我們需要的就是一批志同道合的人、價值觀和思維方式和我們一致的人同我們在一起，共同的遵守著我們的價值觀，共同遵守我們約定的游戲規(guī)則，同時做到團隊合作，碰到問題一起討論，議出辦法快速執(zhí)行。
還有，在新的辦法中我們引入了競爭機制，首先每次新的課題開始，每個人進課題組，也就是上崗，要通過競爭；其次，一個課題，幾個組同時進行，工作速度和工作成果優(yōu)劣，也展開競爭。今天，我特別想告訴大家的是，建立競爭機制不是為了競爭，而是因為競爭機制可以讓大家一起成為更好的更優(yōu)秀的人。
當然，一個新的東西的開始總還存在著一些細小的問題，特別是《新辦法》的實施細則需要在過程中不斷的完善。思想、價值觀、增長型的思維方式我們不會改變；以后我們會按年度為單位，不斷的完善細則，并不斷的建立、修定、優(yōu)化標準化流程。
特別要告訴大家的是，在薪酬激勵方面，我們正在建立一個引導并鼓勵大家去努力奮斗的薪酬制度。我們要通過薪酬激勵，讓大家愿意努力去奮斗，我們更要讓大家充分的分享自己創(chuàng)造的價值，我們希望通過優(yōu)秀的機制建設，績效考核的優(yōu)化，薪酬體系的完善，最終實現(xiàn)，圣和的員工一輩子只要努力奮斗工作20年，就可以創(chuàng)造30年的價值，同時得到40年的收入；再通過股權(quán)激勵的分享，讓有績效的奮斗者努力工作20年后就可以終身衣食無憂。
更重要的是，我要告訴大家，這樣的體系建設一旦完成，并形成良好的循環(huán)的話，企業(yè)也必然將會象華為一樣始終處于快速的增長，始終立于不敗之地，就能真真成為卓越長青企業(yè)。
上面談了研發(fā)的一些改變，下面再來談談營銷，兩年前，我們從較為簡單的情感銷售，開始學著先做市場分析，再去確定學術(shù)推廣策略，然后全公司一起努力，共同去落實。
從兩年前我和大家一起做的市場分析報告，我們可以看到，我們的系列產(chǎn)品存在著具大的市場潛力，特別是我們的核心產(chǎn)品，圣和消癌平注射液和優(yōu)諾安注射液。
首先，大家來看看圣和消癌平注射液，圣和消癌平注射液由于它既含有大量用于殺死癌細胞的C21甾體苷、酚酸等化學成份，又含有用提高免疫力的多糖等化學成分，因此她是既能用于腫瘤治療，又能作為輔助化療的植物藥。而且，這類藥物由于它的安全有效，特別是它的安全性遠遠大于腫瘤化療藥物，這幾年，這類藥物的全國的銷售額復合增長率達25%以上，超過了其他腫瘤藥的增長速度，幾個與我們產(chǎn)品相似的品種，14年都達到了單品種超10億甚至近20億的銷售額。特別值得一提的是，與我們類似的康萊特注射液，兩年前銷售額與我們相似，12年時也就2、3個億的銷售，可是13年他們實現(xiàn)了50%的增長，14年實現(xiàn)了100%以上的增長，去年已超過了10億的銷售，今年將可能達到20億的銷售。
我們的另一個主要產(chǎn)品優(yōu)諾安，屬于?？瓶箙捬蹙幬?，通過市場容量分析，我們已知道，只要得到30%的高端厭氧菌市場份額，就也可以實現(xiàn)20億左右的銷售額。
可是，我們?yōu)槭裁词冀K銷售額上不去呢，我們進行市場的系統(tǒng)分析后，發(fā)現(xiàn)我們的銷售額低的最主要原因是，進我們圣和消癌平注射液的醫(yī)院，僅僅是同類品種的1/3到1/4；而進了我們優(yōu)諾安的醫(yī)院還不到同類品種的10%。由此，我們清晰的得出結(jié)論，我們的問題主要出在市場覆蓋，也就是醫(yī)院覆蓋上。為此，我們的銷售區(qū)域進行了規(guī)劃層面的調(diào)整，把快速增加醫(yī)院覆蓋的能力作為我們的首要任務。
于是，我們首先加大了銷售的人力資源的投入，我們把負責區(qū)域銷售平臺建設的銷售大區(qū)由13年的8個，14年擴編到14個，15年擴編到22個，負責醫(yī)院覆蓋的地區(qū)經(jīng)理由13年的35個，14年擴編到65個，15年規(guī)劃編制擴到259個。同時，確定公司2015年的銷售增長目標為50%。
半年過去了，我們回過頭來看看這些規(guī)劃的變化，落實的結(jié)果又是怎樣呢？
昨天的銷售半年會，大家也都看到，公司整體目標還存在著一定的差距，但蘇秀艷負責的浙湘大區(qū)，周晨負責的粵廣大區(qū)、劉偉負責的山東大區(qū)、張迎軍負責的河南大區(qū)、潘紅負責的上海直轄區(qū)，還有裴安革負責的新疆省區(qū)卻都超額的完成了上半年的既定目標任務。
為什么他們這些區(qū)域就能完成目標的呢？我記得，年初，剛明確高增長目標的時候，蘇秀艷告訴我，壓力實在太大，整夜整夜的睡不著。我們大家經(jīng)常會看到她半夜還在發(fā)著做作業(yè)，做計劃的微信；再后來的日子里，我們看到的更多的是她的東奔西波，看到的更多的是圍繞困難去思考著如何去解決問題，并快速用行動去落地。
由此過程帶來的結(jié)果，大家都看到了，我想告訴大家的是，恐懼不可怕，恐懼反而會造就偉大，這點，我會在后面談；在此，首先，我想告訴大家的是，大家可以從蘇秀艷的身上看到，我們看到了沒有付出一定不會有所收獲。
前幾天，采購管理部的岳總在微信群里發(fā)了一條世界500強CEO的作息時間表，美國在線的CEO每天5:00就開始工作，蘋果公司員工每天4:30就收到他們CEO的郵件，通用電器的CEO說他已連續(xù)24年每周工作100個小時以上，通用汽車的CEO每天6:00就出現(xiàn)在辦公室。。。。。等等，等等。其實，無論你是CEO，還是其他管理層，或是基層工作人員，要想有所成就，就得讓自己習慣于比他人付出更多的工作時間；也許有時付出不一定有收獲，但不付出一定是不會有收獲的；有成就的人每天工作12個小時以上一定已成為了一種習慣，沒有這種習慣的人是一定不會成功的。
還有，大家都知道蘇秀艷負責兩個省的銷售，我還記得1季度末、2季度初的時候，首先是她負責的湖南，因為價格的問題，公司決定棄標；差不多同時，浙江的招標也陷入困境，但她主動的拿出浙江適當降價但可以提高銷量；同時再用降低銷售費用率來保證企業(yè)利潤；還有，湖南落標的銷售損失也由浙江來背的應對方案，積極的去應對。在湖南落標、浙江又降價的情況下照樣實現(xiàn)了超目標完成。
另外，幾個超額完成目標的大區(qū)，我們也都可以看到他們付出的不同；還看到，他們做到了公司的政策、制度、規(guī)劃要求一旦確定，堅決快速的去實施去落地，而且碰到困難總是萬事往好處想往好處做的思路和方法。
由此我們可以得出結(jié)論，在發(fā)展的過程中，環(huán)境、形勢、條件都在不斷的變化著，只要我們認定目標，用增長型思維，拓展自己的視野，多往外看，發(fā)揮自己的想象力去尋找解決問題的辦法，并堅決的毫不猶豫按公司的規(guī)定努力去做，總就會有所收獲，也一定會實現(xiàn)自己的增長目標。
在這里，我還要告訴大家，就是在工作的過程中，我們確定了很多的策略，各個區(qū)域還有很多自己細化的策略，這些都是很好的選擇和概念，重要的是如何把這些策略一一的去落地去實踐，而不能停留在策略創(chuàng)新或者概念創(chuàng)意之中。
以上幾個大區(qū)超額完成目標讓我們看到快速執(zhí)行，用行動落地的效果，因此，大家可以總結(jié)出，執(zhí)行比策略更重要，可以說，一流的決策三流的執(zhí)行遠遠不如三流的決策一流的執(zhí)行的效果。我們以后，凡是決定的事宜，務必做到堅決的快速的執(zhí)行。
相反，還有一些同事沒有把這些落地行動作為根本的選擇，結(jié)果就是跟不上公司的步伐，我期待著他們的改變，否則，還是那句話，他有權(quán)選擇離開。
關于營銷工作，我還想特別強調(diào)的一點就是，合理用藥是我們唯一的選擇，我們要銷售額，但高銷售額一定要通過廣覆蓋，讓需要的病人都能用上我們的藥，讓能用我們的醫(yī)生都有機會開上我們的藥來實現(xiàn)。當然，這也就需要我們的每個人得花更多的時間去讓客戶了解我們的企業(yè)文化，了解我們產(chǎn)品的特點。
下面再說說其他工作。
為了更好的實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)的轉(zhuǎn)型，公司今年開始實行子弟兵計劃，通過大力加大應屆畢業(yè)生以及剛工作一兩年的新員工的引進工作，并從零來培訓他們，培養(yǎng)他們，讓他們成為企業(yè)將來可持續(xù)發(fā)展的中堅力量。為此，2015年我們在公司層面設立了一個新的部門，就是人才培養(yǎng)中心，把人才的培養(yǎng)，新員工的培訓和融入作為一項重要的戰(zhàn)略發(fā)展工作。
大家也都看到了，新員工的培訓和以往相比，有了很大的進步，這又是為什么呢?
我還清楚記得這么一件事，大家都知道，一季度的銷售會議我們是在黃山開的，會議結(jié)束后，按我們的習慣，是安排培訓。培訓的前一天，培訓中心的負責人陶璐突然發(fā)信息給我要請假，告訴我，她的孩子在哺乳期，因為哺乳孩子的原因，自己一直在病中，那天又突然發(fā)病了，需要回南京去定點的醫(yī)院治療，培訓的前期工作已全部準備好，同時也已給下屬交待了詳細的注意事項，第二天的培訓她會在南京遠程全程參與并做好協(xié)調(diào)。聽了她講的情況，我同意她回南京治病?？墒亲屛移婀值氖牵诙煸缟?span lang="EN-US">7：00多一點，在黃山，在我們?nèi)胱〉木频甑拇筇瞄T口，我又突然看到陶璐從出租車上下來，我問她，這是怎么回事，她告訴我，回南京治好病后就連夜坐了一個晚上的火車趕回來組織培訓工作。